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关于春天的英语手抄报 图片 内容

IDEAL 理想篇

Do not , for one repulse , give up the purpose that you resolved to effect .(William Shakespeare , British dramatist)

不要只因一次失败,就放弃你原来决心想达到的目的。(英国剧作家 莎士比亚.W.)

Don't part with your illusions . When they are gone you may still exist , but you have ceased to live. (Mark Twain , American writer)

不要放弃你的幻想。当幻想没有了以后,你还可以生存,但是你虽生犹死。((美国作家 马克·吐温)

I want to bring out the secrets of nature and apply them for the happiness of man . I don't know of any better service to offer for the short time we are in the world .(Thomas Edison , American inventor)

我想揭示大自然的秘密,用来造福人类。我认为,在我们的短暂一生中,最好的贡献莫过于此了。 (美国发明家 爱迪生. T.)

Ideal is the beacon. Without ideal , there is no secure direction ; without direction , there is no life .( Leo Tolstoy , Russian writer)

理想是指路明灯。没有理想,就没有坚定的方向;没有方向,就没有生活。

(俄国作家 托尔斯泰. L .)

If winter comes , can spring be far behind ?( P. B. Shelley , British poet )

冬天来了,春天还会远吗?( 英国诗人, 雪莱. P. B.)

If you doubt yourself , then indeed you stand on shaky11 ground .(

Ibsen , Norwegian dramatist )

如果你怀疑自己,那么你的立足点确实不稳固了。 (挪威剧作家 易卜生)

If you would go up high , then use your own legs ! Do not let yourselves carried aloft; do not seat yourselves on other people's backs and heads . (F. W . Nietzsche , German Philosopher)

如果你想走到高处,就要使用自己的两条腿!不要让别人把你抬到高处;不要坐在别人的背上和头上。(德国哲学家 尼采. F. W.)

It is at our mother's knee that we acquire our noblest and truest and highest , but there is seldom any money in them.( Mark Twain , American writer )

就是在我们母亲的膝上,我们获得了我们的最高尚、最真诚和最远大的理想,但是里面很少有任何金钱。(美国作家 马克·吐温)

Living without an aim is like sailing without a compass.

Alexander Dumas (Davy de La Pailleterie, French Writer)

生活没有目标就像航海没有指南针。 (法国作家 大仲马. A.)

The ideals which have lighted my way , and time after time have given me new courage to face life cheerfully 19 have been kindness , beauty and truth .(Albert Einstein , American scientist)

有些理想曾为我们引过道路,并不断给我新的勇气以欣然面对人生,那些理想就是——真、善、美。 (美国科学家 爱因斯坦 . A .)

The important thing in life is to have a great aim , and the determination to attain it. (Johan Wolfgang von Goethe , German Poet and dramatist)

人生重要的事情就是确定一个伟大的目标,并决心实现它。(德国诗人、戏剧家 歌德 . J . M .)

The man with a new idea is a crank until the idea succeeds .(Mark Twain , American writer)

具有新想法的人在其想法实现之前是个怪人。 (美国作家 马克·吐温)

The only limit to our realization of tomorrow will be our doubts of today .(Franklin Roosevelt , American president)

实现明天理想的唯一障碍是今天的疑虑。 (美国总统 罗斯福. F .)

When an end is lawful and obligatory, the indispensable means to is are also lawful and obligatory .(Abraham Lincoln , American statesman)

如果一个目的是正当而必须做的,则达到这个目的的必要手段也是正当而必须采取的。(美国政治家 林肯. A.)

STRUGGLE 奋斗篇

Genius only means hard-working all one's life .( Mendeleyer , Russian Chemist)

天才只意味着终身不懈的努力。 (俄国化学家 门捷列耶夫)

I have nothing to offer but blood , toil tears and sweat . (Winston Churchill, British Politician)

我所能奉献的没有其它,只有热血、辛劳、眼泪与汗水。(英国政治家 丘吉尔 . W.)

Man errs so long as he strives. (Johan Wolfgang Goethe , German poet and dramatist)

人只要奋斗就会犯错误。 (德国诗人、剧作家 歌德. J. W.)

My fellow Americans , ask not what your country can do for you; ask what you can do for your country . My fellow citizens of the world ; ask not what America will do for you, but what together we can do for the freedom of man . (John Kennedy , American President )

美国同胞们,不要问国家能为你们做些什么,而要问你们能为国家做些什么。全世界的公民们,不要问美国将为你们做些什么,而要问我们共同能为人类的自由做些什么。 (美国总统 肯尼迪. J.)

Our destiny offers not the cup of despair , but the chalice of opportunity . (Richard Nixon, American President )

命运给予我们的不是失望之酒,而是机会之杯。(美国总统 尼克松 . R.)

Patience is bitter, but its fruit is sweet . (Jean Jacques Rousseau , French thinker)

忍耐是痛苦的,但它的果实是甜蜜的。 (法国思想家 卢梭. J. J.)

Progress is the activity of today and the assurance of tomorrow .

(Emerson, American thinker )

进步是今天的活动、明天的保证。 (美国思想家 家默生)

The world can be changed by man's endeavor, and that this endeavor can lead to something new and better .No man can sever the bonds that unite him to his society simply by averting his eyes . He must ever be receptive and sensitive to the new ; and have sufficient courage and skill to novel facts and to deal with them . (Franklin Roosevelt , American President )

人经过努力可以改变世界,这种努力可以使人类达到新的、更美好的境界。没有人仅凭闭目、不看社会现实就能割断自己与社会的联系。他必须敏感,随时准备接受新鲜事物;他必须有勇气与能力去面对新的事实,解决新问题。(美国总统 罗斯福建. F.)

There is no royal road to science ,and only those who do not dread the fatiguing climb of gaining its numinous summits . (Karl Marx, German revolutionary )

在科学上没有平坦的大道,只有不畏劳苦沿着其崎岖之路攀登的人,才有希望达到它光辉的顶点。( 德国革命家 马克思. K .)

The man who has made up his mind to win will never say "impossible ".

(Bonaparte Napoleon ,French emperor )

凡是决心取得胜利的人是从来不说“不可能的”。( 法国皇帝 拿破仑. B.)

To do whatever needs to be done to preserve this last and greatest bastion of freedom .(Ronald Reagan , American President )

为了保住这最后的、最伟大的自由堡垒,我们必须尽我们所能。(美国总统 里根. R.)

We cannot always build the future for our youth , but we can build our youth for the future . (Franklin Roosevelt , American president )

我们不能总是为我们的青年造就美好未来,但我们能够为未来造就我们的青年一代。 (美国总统 罗斯福. F.)

Where there is a will , there is a way .( Thomas Edison , American inventor )

有志者,事竟成。 (美国发明家 爱迪生. T.)

SUCCESS 成功篇

Achievement provides the only real pleasure in life .( Thomas Edison , American inventor)

有所成就是人生唯一的真正乐趣。( 美国发明家 爱迪生. T. )

But has the last word been said ? Is all hope to be lost ? Is the defeat final No !(Charles De Gaulle , French president )

但是难道败局已定,胜利已经无望?不,不能这样说! (法国总统 戴高乐. C.)

I succeeded because I willed it ; I never hesitated .(Bonaparte Napoleon , French emperor )

我成功是因为我有决心,从不踌躇 。 (法国皇帝 拿破仑. B .)

If you wish to succeed , you should use persistence as your good friend , experience as your reference , prudence as your brother and hope as your sentry. (Thomas Edison , American inventor )

如果你希望成功,当以恒心为良友、以经验为参谋、以谨慎为兄弟、以希望为哨兵。 (美国发明家 爱迪生. T.)

Only those who have the patience to do simple things perfectly ever acquire the skill to do difficult things easily . (Friedrich Schiller , German Dramatist and poet).

只有有耐心圆满完成简单工作的人,才能够轻而易举地完成困难的事。(德国剧作家、诗人 席勒. F.)

Power invariably means both responsibility and danger .(Theodore Roosevelt , American president)

实力永远意味着责任和危险。 (美国总统 罗斯福. T.)

Success covers a multitude of blunders .(George Bernard Shaw , British Dramatist)

成功由大量的失望铸就。( 英国剧作家 肖伯纳. G.)

The people who get on in this world are the people who get up and look for circumstances they want , and if they cannot find them .they make them. (George Bernard Shaw , British dramatist )

在这个世界上,取得成功的人是那些努力寻找他们想要机会的人,如果找不到机会,他们就去创造机会。( 英国剧作家 肖伯纳. G.)

You have to believe in yourself . That's the secret of success .(Charles Chaplin , American actor )

人必须相信自己,这是成功的秘诀。 (美国演员 卓别林. C.)

HEALTH 健康篇

A light heart lives long .( William Shakespeare , British dramatist )

豁达者长寿。 (英国剧作家 莎士比亚. W.)

Early to bed and early to rise , makes a man healthy , wealthy and wise .(Benjamin Franklin , American president )

早睡早起会使人健康、富有和聪明。 (美国总统 富兰克林. B.)

Sloth , like rust , consumes faster than labor wears .(Benjamin Franklin , American president)

懒惰像生锈一样,比操劳更能消耗身体。 (美国总统 富兰克林. B.)

The first wealth is health .( Ralph Waldo Emerson , American thinker )

健康是人生第一财富。 (美国思想家 爱默生. R. W.)

WEALTH 财富篇

All the splendor 1 in the world is not worth a good friend .(Voltaire , French thinker)

人世间所有的荣华富贵不如一个好朋友。 (法国思想家 伏尔泰)

Creditors 4 have better memories than debtors . (Benjamin Franklin , American president )

放债的比借债的记忆好。( 美国总统 富兰克林. B.)

If you would know the value of money , go and try to borrow some .

(Benjamin Franklin , American president )

要想知道钱的价值,就想办法去借钱试试。( 美国总统 富兰克林. B.)

If your Riches are yours , why don't you take them with you to the other world ?(Benjamin Franklin , American president )

如果财富是你的,那么你为什么不把它们和你一起带到另一个世界去呢?(

美国总统 富兰克林. B.)

Money is a good servant and a bad master .(Francis Bacon , British philosopher )

金钱是善仆,也是恶主。( 英国哲学家 培根. F. )

Money is like muck , not good except it be spread .(Francis Bacon , British philosopher)

金钱好比粪肥,只有撒到在大地才是有用之物。(英国哲学家 培根. F.)

No country , however rich , can afford the waste of its human resources .(Franklin Roosevelt , American president)

任何一个国家,不管它多么富裕,都浪费不起人力资源。(美国总统 罗斯富. F.)

Sometimes one pays most for the things one gets for nothing .(Albert Einstein , American scientist )

有时候一个人为不花钱得到的东西付出的代价最高。(美国科学家 爱因斯坦. A.)

HAPPINESS 幸福篇

A lifetime of happiness ! No man alive could bear it ; it would be hell on earth .(G. Bernard Shaw ,British dramatist )

终身幸福!这是任何活着的人都无法忍受的,那将是人间地狱。(英国剧作家 肖伯纳. G.)

Happiness is form courage .( H. Jackson , British writer )

幸福是勇气的一种形式。 (英国作家 杰克逊. H.)

Happy is the man who is living by his hobby .(G. Bernard Shaw , British dramatist )

醉心于某种癖好的人是幸福的。 (英国剧作家 肖伯纳. G .)

Happiness lies not in the mere possession of money ; it lies in the joy of achievement , in the thrill of creative effort .(Franklin Roosevelt , American president )

幸福不在于拥有金钱,而在于获得成就时的喜悦以及产生创造力的激情。(美国总统 罗斯福. F.)

Human felicity is produced not so much by great pieces of good fortune that seldom happen , as by little advantages that occur every day .(

Benjamin Franklin ,American president).

与其说人类的幸福来自偶尔发生的鸿运,不如说来自每天都有的小实惠。(美国总统 富兰克林. B.)

Most folks are about as happy as they make up their minds to be .(Abraham Lincoln ,American president )

对于大多数人来说,他们认定自己有多幸福,就有多幸福。(美国总统 林肯. A.)

The secret of being miserable is to have leisure to bother about whether you are happy or not . (George Bernard Shaw , British dramatist )

痛苦的秘密在于有闲功夫担心自己是否幸福。 (英国剧作家 肖伯纳 . G .)

The supreme happiness of life is the conviction that we are loved .(

Victor Hugo , French novelist )

生活中最大的幸福是坚信有人爱我们。( 法国小说家 雨果. V .)

There is no paradise on earth equal to the union of love and innocence .(Jean Jacques Rousseau, French thinker )

人间最大的幸福莫如既有爱情又清白无暇。( 法国思想家 卢梭. J . J. )

To really understand a man we must judge him in misfortune .(Bonaparte Napoleon , French emperor )

要真正了解一个人,需在不幸中考察他。 (法国皇帝 拿破仑. B .)

We have no more right to consume happiness without producing it than to consume wealth without producing it . (George Bernard Shaw , British dramatist)

正像我们无权只享受财富而不创造财富一样,我们也无权只享受幸福而不创造幸福。 (英国剧作家 肖伯纳. G. )

TIME 时间篇

At twenty years of age , the will reigns; at thirty , the wit ; and at forty , the judgment .(Benjamin Franklin ,American president)

二十岁时起支配作用的是意志,三十岁时是机智,四十岁时是判断。(美国总统 富兰克林 . B.)

Do you love life ? Then do not squander time ; for that's the stuff5 life is made of .(Benjamin Franklin , American president )

你热爱生命吗?那么,别浪费时间,因为生命是由时间组成的。(美国总统 富兰克林. B.)

Each moment in history is a fleeting time , precious and unique .(

Richard Nixon , American president )

历史巨轮飞转,分分秒秒的时间都十分宝贵,也独具意义。(美国总统 尼克松. R.)

Fish and visitors smell three days .( Franklin Benjamin , American president )

鱼放三天发臭,客住三天讨嫌。 (美国总统 富兰克林. B.)

I am a slow walker , but I never walk backwards .(Abraham Lincoln , American president)

我走得很慢,但是我从来不会后退。 (美国总统 林肯. A.)

If you want to understand today , you have to search yesterday .(

Pearl Buck , American female writer )

想要懂得今天,就必须研究昨天。(美国女作家 赛珍珠)

In delay there lies no plenty , Then come kiss me , sweet and twenty , Youth's a stuff that will not endure . (William Shakespeare , British dramatist)

迁延蹉跎,来日无多,二十丽姝,请来吻我,衰草枯杨,青春易过。(英国剧作家 莎士比亚. W.)

Never leave that until tomorrow , which you can do today . (Benjamin Franklin , American president )

今天的事不要拖到明天。 (美国总统 富兰克林. B. )

Ordinary people merely think how they shall spend their time ; a man of talent tries to use it . (Arthur Schopenhauer , German philosopher )

普通人只想到如何度过时间,有才能的人设法利用时间。(德国哲学家 叔本华. A. )

The golden age is before us , not behind us . (Mark Twain , American writer )

黄金时代在我们面前而不在我们背后。( 美国作家 马克·吐温)

The time of life is short ; to spend that shortness basely, it would be too long . (William Shakespeare , British dramatist )

人生苦短,若虚度年华,则短暂的人生就太长了。(英国剧作家 莎士比亚. W.)

Time is money .( Benjamin Franklin , American president)

时间就是金钱。(美国总统 富兰克林. B.)

To choose time is to save time .( Francis Bacon , British philosopher )

合理安排时间就是节约时间 。( 英国哲学家 培根. F.)

We always have time enough , if we will but use it aright. (Johan Wolfgang von Goethe , German poet )

只要我们能善用时间,就永远不愁时间不够用。(德国诗人歌德. J.W.)

Weep no more , no sigh , nor groan. Sorrow calls no time that's gone .(John Fletcher , British dramatist )

别哭泣,别叹息,别呻吟;悲伤唤不回流逝的时光。(英国剧作家 弗莱沏. J.)

STUDY 学习篇

Eternal truths will be neither true nor eternal unless they have fresh meaning for every new social situation . (Franklin Roosevelt , American president )

E永恒的真理如果不在新的社会形势下赋予新的意义,要么就不是真理,要么就不是永恒的。 (美国总统 罗斯福 . F.)

Histories make men wise ; poems witty; the mathematics subtle; natural philosophy deep ; moral grave ; logic and rhetoric able to contend .

(Francis Bacon , British philosopher )

历史使人明智;诗词使人灵秀;数学使人周密;自然哲学使人深刻;伦理使人庄重;逻辑修辞学使人善辨。( 英国哲学家 培根. F.)

If you don't learn to think when you are young , you may never learn .(Thomas Edison , American inventor )

如果你年轻时就没有学会思考,那么就永远学不会思考。(美国发明家 爱迪生 . T.)

Natural abilities are like natural plants that need pruning by study.

(Francis Bacon , British philosopher )

天生的才干如同天生的植物一样,需要靠学习来修剪。(英国哲学家 培根 . F.)

WORK 工作篇

Don't gild the lily.

不要给百合花镀金/画蛇添足。 (英国剧作家 莎士比亚 . W .)

I can live for two months on a good compliment. (Mark Twain , American writer)

只凭一句赞美的话我就可以充实地活上两个月。(美国作家 马克·吐温)

It is no use doing what you like ; you have got to like what you do .

(Winston Churchill , British prime minister)

不能爱哪行才干哪行,要干哪行爱哪行。 (美国首相 丘吉尔. W.)

My philosophy of life is work . (Thomas Alva Edison , American inventor)

我的人生哲学就是工作。 (美国发明家 爱迪生 . T . A .)

When work is a pleasure , life is joy ! When work is duty , life is slavery .(Maxim Gorky , Russian writer )

工作是一种乐趣时,生活是一种享受!工作是一种义务时,生活则是一种苦役。

(俄国作家 高尔基. M.)

Work banishes those three great evils : boredom , vice, and poverty.

(Voltaire , French philosopher )

工作撵跑三个魔鬼:无聊、堕落和贫穷。 (法国哲学家 伏尔基泰)

KNOWLEDGE 知识篇

Activity is the only road to knowledge .

(George Bernard Shaw , British dramatist)

行动是通往知识的唯一道路 。 (英国剧作家 肖伯纳. G.)

A free man obtains knowledge from many sources 1 besides books .

(Thomas Jefferson , American president)

一个自由的人除了从书本上获取知识外,还可以从许多别的来源获得知识。(

美国总统 杰斐逊 . T.)

A great part to the information I have was acquired by looking up something and finding something else on the way .(Adams Franklin , American humorist )

我的大部分知识都是这样获得的:在寻找某个资料时意外的发现了另上的资料。

(美国幽默作家 富兰克林. A.)

If a man empties his purse into his head , no man can take it away from him , an investment in knowledge always pays the best interest .

(Benjamin Franklin , American president )

倾已所有追求知识,没有人能夺走它;向知识投资,收益最佳。(美国总统 富兰克林. B.)

Imagination is more important than knowledge .(Albert Einstein , American scientist )

想象力比知识更为重要。 (美国科学家 爱因斯坦. A. )

Knowledge is power . (Francis Bacon , British philosopher )

知识就是力量。 (英国哲学家 培根. F.)

The empty vessels make the greatest sound . (William Shakespeare , British dramatist )

满瓶不响,半瓶咣当。 (英国剧作家 莎士比亚. W.)

EDUCATION 教育篇

And gladly would learn , and gladly teach .( Chaucer , British poet)

勤于学习的人才能乐意施教。(英国诗人, 乔叟)

Better be unborn than untaught , for ignorance is the root of misfortune .(Plato , Ancient Greek philosopher)

与其不受教育,不如不生,因为无知是不幸的根源.(古希腊哲学家 柏拉图)

Genius17 without education is like silver in the mine. (Benjamin Franklin , American president )

未受教育的天才,犹如矿中之银。 (美国总统 富兰克. B.)

The roots of education are bitter , but the fruit is sweet .(Aristotle , Ancient Greek philosopher )

教育的根是苦的,但其果实是甜的。( 古希腊哲学家 亚里士多德)

CULTURE 文化篇

A great poem is a fountain forever overflowing with the waters of wisdom and delight .(P. B. Shelley , British poet )

伟大的诗篇即是永远喷出智慧和欢欣之水的喷泉。(英国诗人 雪莱. P. B)

A novel is a mirror walking along a main road .( Stendhcl , French writer )

一部小说犹如一面在大街上走的镜子。 (法国作家 司汤达)

Art is a lie that tells the truth .( Picasso , Spanish painter )

美术是揭示真理的谎言。 (西班牙画家 毕加索)

Humor has been well defined as thinking in fun while feeling in earnest. (Mark Twain , American novelist )

幽默被人正确地解释为“以诚挚表达感受,寓深思于嬉笑”。(美国小说家 马克·吐温)

The decline of literature indicates the decline of a nation ; the two keep in their downward tendency.( Johan Wolfgang von Goethe , German poet )

文学的衰落表明一个民族的衰落。这两者走下坡路的时间是齐头并进的。(德国诗人 歌德 . J . W .)

When one loves one's art no service seems too hard .( O. Henry, American novelist )

一旦热爱艺术,什么奉献也不难。 (美国小说家 欧·亨利)

销售论文怎么写?

当今企业正面临着前所未有的激烈竞争,买方市场已经形成,消费者主导的营销时代已经来临。消费者的心理和行为已经发生了深刻的变化,对商品和服务的要求不再仅仅满足于达到规定的质量标准,而是要求满足个人的需求与期望,个性化、理性化、主动性的消费正成为一种趋势。为适应这种消费趋势,一种新的“一对一”营销方式——“定制”营销开始为许多企业所接受和采用。 一、 现代定制营销含义及优势 1、现代定制营销的含义 现代定制营销概念认为,在大规模生产的基础上,将市场细分到极限程度——把每一位顾客视为一个潜在的细分市场,并根据每一位顾客的特定要求,单独设计、生产产品并迅捷交货的营销方式。它的核心目标是以客户愿意支付的价格并以能获得一定利润的成本高效率地进行产品(服务)定制。相对于传统的定制营销,现代定制是大规模定制,是根据每个用户的特殊需求,用大规模生产的效益完成定制产品的生产,从而实现用户的个性化和大规模生产的有机结合。正因为综合了大规模生产和多品种生产的优点,能够同时达到产品的低成本和品种多样化的目的,目前大规模定制已经从技术前沿变成行业的必然趋势,成为企业竞争的重要手段,规模定制成为了21世纪的主流生产模式。 2、现代定制营销的竞争优势 与传统的营销方式相比,定制营销体现出其特有的竞争优势。首先,能体现以顾客为中心的营销观念。从顾客需要出发,与每一位顾客建立良好关系,并为其开展差异性服务,实施了一对一的营销,最大的满足了用户的个性化需求,提高了企业的竞争力。由于它注重产品设计创新与特殊化,个性化服务管理与经营效率,实现了市场的快速形成和裂变发展。在这种营销中,消费者需要的产品由消费者自己来设计,企业则根据消费者提出的要求来进行大规模定制。其次,实现了以销定产,降低了成本。在大规模定制下,企业的生产运营受客户的需求驱动,以客户定单为依据来安排定制产品的生产与采购,使企业库存的最小化,降低了企业成本。因此,它的目的是把大规模生产模式的低成本和定制生产以客户为中心这两种生产模式的优势结合起来,在未牺牲经济效益的前提下,了解并满足单个客户的需求。可以这样说,它将确定和满足客户的个性化需求放在企业的首要位置,同时又不牺牲效率,它的基本任务是以客户愿意支付的价格并以能获得一定的利润的成本高效率地进行产品定制。最后,在一定程度上减少了企业新产品开发和决策的风险。 二、 定制营销的时间竞争问题 1、时间竞争的表现 尽管定制营销在提供个性化产品、消费者的主动性得以施展上有着独特的竞争优势,但也存在着速度与客户化服务之间的矛盾:即实施定制营销的企业对市场的变化作出快速反应,迅速将顾客化产品推上市场,以最快的速度满足顾客的交货期和顾客需求的产品。因此,时间竞争成为定制营销必须面对的问题。 所谓时间竞争主要在这样的两个方面,一是时间上的快捷与否的竞争,二是时间上的适时与否的竞争。在效率就是金钱、时间就是生命的高科技时代,时间竞争是市场竞争中的重要因素,有时甚至对竞争具有决定性的意义或影响。由于竞争环境的变化,仅仅依靠传统的成本、质量方面的竞争不足以使企业与企业之间拉开距离,竞争优势已逐渐转移到品种与时间上,于是时间已经成为形成竞争优势的一种新的重要资源,基于时间的竞争优势受到了人们广泛的关注。 2、定制营销在时间竞争方面的压力 从定制营销的实施流程上看,通常是通过最前端的顾客订单流,对供应链中的物流、信息流、资金流、工作流进行合理的计划、协调、调度与控制,即顾客定货——定单处理——个性化要求设计——加工制造——物流——用户;显然较之于传统营销流程,定制营销并没有简化甚至更繁琐。 从营销实施的起点看,定制营销是“零起点”营销,而传统营销是“非零起点”营销,传统营销通常是利用较多的库存缩短供货时间,而定制营销的库存较少甚至为零,导致供货周期较长,时间优势不明显。而客户在通过定制化获得优质的个性化产品和服务的同时,更希望企业提供的产品和服务准时、快捷,以减少其购买决策的的不确定性,降低购买决策的风险。这就要求企业在较短的时间内作出快速的反应,正如Raymond等提出的“零时间”企业运作管理模式,“零时间”就是指能够立即满足顾客的需要,即意味着你的组织能即时行动和响应市场的变化。对于实施定制营销的企业而言,能否在“零时间”内——最短的时间内或者在最准确的时间点上,提供顾客所需要的产品或服务,即时满足顾客的需要。因此,构建基于时间竞争的定制营销系统对顾客满意度、顾客忠诚、顾客终身价值、顾客关系、顾客服务价值链的提升有十分重要的意义。 三、 形成定制营销时间竞争优势的途径 1、信息化是定制营销的基础 企业信息化是指企业在科研、生产、营销和办公等方面广泛利用计算机和网络技术,构筑企业的数字神经系统,全方位改造企业,以降低成本和费用,增加产量与销售,提高企业的市场反应速度,提高企业的经济效益。定制营销的一个重要特征就是数据库营销,通过建立和管理比较完全的顾客数据库,向企业的研发、生产、销售和服务等部门和人员提供全面的、个性化的信息,来深刻地理解顾客的期望、态度和行为,以能够协同建立和维持一系列与顾客之间卓有成效的协同互动关系,从而可以更好更快捷地为顾客提供服务,增加顾客价值。在这个网络平台上,公司能够了解每一位消费者的要求并迅速给予答复,在生产产品时就对其进行定制。企业根据网上顾客在需求上存在的差异,将信息或服务化整为零或提供定时定量服务,顾客根据自己的喜好去选择和组合,形成“一对一”营销。因此,没有畅通的信息渠道,企业无法及时了解顾客的需求,顾客也无法确切表达自己需要什么产品,就无从谈定制营销。Internet、信息高速公路、卫星通信、声像一体化可视电话等的发展为这一问题提供了很好的解决途径,是企业电子商务、网络营销和定制营销的基础平台。利用信息技术能够提高定制营销的时间竞争优势,例如,摩托罗拉的销售员携带笔记本电脑,根据顾客设计要求定制移动电话;该设计通过网络转送至工厂,在17分钟内开始生产,两个小时后,顾客设计的产品就生产出来了。 2、选择合理的定制营销方式 企业要根据自身产品的特点和客户的需求情况,正确地选择定制营销方式,以取得时间优势。一般来说,定制营销的方式有以下几种:合作型定制、适应型定制、选择型定制和消费型定制。例如,当产品的结构比较复杂时,消费者一般难以权衡,不知道选择何种产品组合适合自己的需要,在这种情况下可采取合作型定制;企业与消费者进行直接沟通,介绍产品各零部件的特色性能,并以最快的速度将定制产品送到消费者手中。如果消费者的参与程度比较低时,企业可采取适应型定制营销方式;消费者可以根据不同的场合,不同的需要对产品进行调整,变换或更新组装来满足自己的特定要求。而当产品对于顾客来说其用途是一致的,而且结构比较简单,顾客的参与程度很高时,可以采用顾客设计方式。在有些情况下,企业需要通过调查,识别消费者的消费行为,掌握顾客的个性偏好,再为其设计好更能迎合其口味的系列产品或服务,如金融咨询、信息服务等行业可以采用这种方式。因此,不同的定制营销方式适用于不同特点的产品,也对应于不同需求的顾客,定制营销企业要充分考虑自身产品及企业服务顾客的需求差异,采用不同的定制营销方式,赢得时间竞争的优势。 3、企业业务的外包 业务外包(OutSouring),也有人将之译为“外部委托”或者“资源外包”,其本质是把自已做不了、做不好或别人做得更好、更安全、更快捷的事交由别人去做,业务外包是一种经营策略。它是某一公司(称为发包方),通过与外部其他企业(称承包方)签订契约,将一些传统上由公司内部人员负责的业务或机能外包给专业、高效的服务提供商的经营形式。业务外包被认为是一种企业引进和利用外部技术与人才,帮助企业管理最终用户环境的有效手段。业务外包的精髓是明确企业的核心竞争能力,并把企业内部的智能和资源集中在那些有核心竞争优势的活动上,然后将企业非核心能力部分的业务外包给最好的专业公司。由于发包方和承包方专注于各自擅长的领域,更高的生产效率提供了更快捷的产品和服务,取得了时间竞争的优势。例如:通用汽车公司通过采用业务外包的策略,把运输和物流业务外包给理斯维物流公司(Leaseway logistics),通用汽车公司则集中力量于核心业务上——制造轿车和卡车,始于1991 年的合作节约了大约10%的运输成本、缩短了18%的运输时间、提高了响应速度和反应能力。当然,这种机制的高效性是以信息技术为基础的。否则,需求放大的信号,需求信息扭曲的“牛鞭效应”就会产生。因此,信息协调,增强企业之间的信息共享程度,增强决策信息的可获性、透明性和可靠性,增强企业间的合作是十分必要的。 4、构建敏捷柔性的生产制造系统 敏捷制造(Agile Manufacturing)这一概念是1991年美国里海(Lehigh)大学亚柯卡(Iacocca)研究所提出的。敏捷制造的特点:①敏捷制造是信息时代最有竞争力的生产模式:它在全球化的市场竞争中能以最短的交货期、最经济的方式,按用户需求生产出用户满意的具有竞争力的产品。②敏捷制造具有灵活的动态组织机构:它能以最快的速度把企业内部和企业外部不同企业的优势力量集中在一起,形成具有快速响应能力的动态联盟。③敏捷制造采用了先进制造技术:敏捷制造一方面要“快”,另一方面要“准”,其核心就在于快速地生产出用户满意的产品。④敏捷制造必须建立开放的基础结构。定制营销企业要构建敏捷制造系统,关键要从生产运作管理入手,完成生产经营策略的转变和技术准备;适当的技术和先进的管理能使企业的敏捷性达到一个新的高度,如先进加工技术、质量保证技术、零库存管理技术以及MRPⅡ/ERP等。另外,满足客户个性化的需求,生产流程必须柔性化。企业的生产装配线必须具备快速调整的能力,使企业的生产线具有更高的柔性和更强的加工变换能力,从而使生产系统能适应不同品种、式样的加工要求。 总之,定制营销企业要想在竞争中取得优势,时间竞争是其不可回避的问题,企业通常需要在上述几种策略上进行整合,以获得定制营销的时间优势 详细参考资料:

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