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传统营销与关系营销的区别
传统营销强调对传统营销过程的分析，其核心是交易，关注的是一次性交易，看重的都是实现每一次交易的利润最大化，强调企业利益的最大满足，并且把交易看作营销的基础，而没有把与客户建立和保持广泛密切的关系摆在重要位置。而关系营销则不同，它把营销视为企业建立市场关系的活动，重视市场营销过程中与企业利益相关者的相互关系和相互作用，认为企业与客户、供应商、分销商等建立起牢固的、互相依赖的关系是营销的重心，通过建立关系形成营销网络，并从良好的合作关系中获利。
3. 市场范围的扩大
传统市场营销把视野局限于目标市场上，也就是通过市场细分确定客户群。关系营销的范围广得多，不仅包括客户市场，还包括供应商市场、中间商市场、劳动力市场、影响者市场和内部市场，会涉及客户、供应商、分销商、竞争对手、银行、政府及内部员工等。客户是企业生存和发展的基础，建立和维持与客户的良好关系是企业营销成功的保证。因此，关系营销把客户作为关注的焦点，并把它放在建立各种关系的首要位置。
4.服务观念的强化
传统意义上的产品和服务是截然分开的，企业仅仅满足于如何把产品卖出去，拥有更多的市场份额，获取更大的商业利润，不太强调客户服务，是有限的与客户联系。在关系营销理论下产品和服务之间的界限变得模糊起来，这两个如同两极的事物正在被统一，产品服务化和服务产品化已成为明显的发展趋势，服务的地位越来越重要。
关系营销和传统营销在对待顾客方面的区别有哪些
关系营销与传统营销的不同在于对待顾客的方式以及营销理念上有很大的不同。区别有以下几个方面：
关系营销是建立在与顾客互相信任的基础上，注重客户的黏性与长期维护客户关系。而传统的营销侧重于单次的交易。
面对的顾客群体不同。传统营销仅仅注重目标市场的顾客群体。而关系营销不仅注重顾客市场，还注重在营销关系网中的供应商中间商以及其他营销市场的影响者或者群体。
服务理念的不同。传统的影响方式注重如何将产品营销出去，侧重于营销的结果，服务带给客服的感受不是其关注点。而关系营销不仅注重产品更加注重服务，顾客的满意度也是追求的一个目标。
营销的核心不同。传统营销侧重于交易，通过各种营销方式方法与顾客发生交易，追求利益的最大化。而关系营销营销的核心是关系。通过与顾客建立一个良好的长期合作的关系从而获利，追求长期发展。
关系营销与传统的交易营销的异同点有哪些?
关系营销与传统的交易营销在对待客户上的不同之处主要有：\x0d\x0a（1）交易营销关注的是一次性交易，关系营销关注的是如何保持客户；\x0d\x0a（2）交易营销较少强调客户服务，而关系营销则高度重视客户服务，并借客户服务提高客户满意度，培育客户忠诚；\x0d\x0a（3）交易营销往往只有少量的承诺，关系营销则有充分的客户承诺；\x0d\x0a（4）交易营销认为产品质量影视生产部门多关心的，关系营销则认为所有部门都应关心质量问题；\x0d\x0a（5）交易营销不注重与客户的长期关系，关系营销的核心就在于发展与客户的长期、稳定关系。
关系营销理论与传统营销理论有何本质区别
1.交易方式不同
关系营销是建立在信任和承诺的基础上，关注如何保持客户。而传统营销注重的是一次性交易。这就造成了顾客的忠诚度不同，这也是关系营销能够发展的原因。
2.市场范围的扩大
传统的营销把其视野局限在目标市场上，也就是通过市场细分而确定的顾客群。而关系营销的市场范围不仅包括顾客市场，还包括供应商市场、中间商市场、劳动力市场、影响者市场和内部市场。
3.服务观念的进步
传统意义上的产品和服务是截然公开的，企业仅满足于如何把产品卖出去，占领更多的市场份额，获取更大的利润价值，服务不是很重要的事。而在关系营销理论下，产品和服务之间的界限正在变得模糊起来，产品服务化和服务产品都已成为明显趋势。
4.理论基础不同。
传统营销是以4Ps为理论基础的。而关系营销是以4Cs为理论基础。
5.核心差异
传统营销的核心是交易，企业通过诱使对方发生交易而获利，强调利益最大化。而关系营销的核心是关系，通过与各个市场建立良好的互惠互利关系而从中获利。